Ko se prvič odločiš za poklic v svetu lepote – bodisi kot lash stilistka, kozmetičarka ali specialistka za obrvi – se skoraj vedno začne pri enem samem tečaju. Nekaj ur učenja, nekaj osnovne prakse, certifikat v roki in občutek, da se lahko podaš na svojo poklicno pot. In seveda: vsak začetek nekaj pomeni. Prvi tečaj je pomemben. Je tvoja vstopnica v novo znanje in novo izkušnjo.
Ampak – in to je ključno – en tečaj ni dovolj.
Ta misel ni kritika. Je resnica, ki jo slej ko prej spozna vsaka, ki si želi v tem poklicu uspeti. Lepotni poklici niso zaključeni z enim izobraževanjem. So poklici, ki se razvijajo skupaj z industrijo, z izdelki, s trendi in – kar je najpomembnejše – z ljudmi.
Učenje se nikoli zares ne konča
Ko se enkrat znajdeš v salonu in pred tabo sedi prva stranka, se hitro pokaže razlika med teorijo in prakso. Tečaji nas naučijo strukture, dajo temelje, osnovne tehnike. A izkušnje, občutek za delo, samozavest in preciznost – pridejo šele z vajo. In ta vaja se ne zgodi sama od sebe.
Včasih se nam zdi, da bi moralo iti lažje. Da bi po enem tečaju morale znati “vse”. Ampak to ni realno. Tako kot v vsakem drugem poklicu, se tudi tukaj znanje nabira postopoma. Preko napak, popravkov, opazovanja, vprašanj. Pomembno je, da ostaneš radovedna. Da te ne mine volja po učenju samo zato, ker nekaj še ne gre takoj.
Vztrajnost je tiha zaveznica
Ena od lastnosti, ki najbolj ločuje tiste, ki v tem poklicu uspejo, od tistih, ki obupajo, je vztrajnost. Ne gre za perfekcionizem, ne gre za popolnost – gre za to, da se vračaš. Da si pripravljena delati tudi takrat, ko ni potrditve. Ko rezultat še ni tak, kot si si želela. Ko je občutek v želodcu napet, ker nisi prepričana, ali si nekaj naredila prav.
Vztrajnost ni spektakularna. Je tiha, stalna. Je odločitev, da se boš še enkrat usedla, še enkrat prebrala navodila, še enkrat vprašala mentorico za nasvet. In to se pozna – na tvoji samozavesti, na kvaliteti tvojega dela, na odnosu, ki ga imaš do svojega poklica.
Natančnost se razvija skozi čas
Veliko se govori o estetiki, manj pa o natančnosti. Pa vendar je ravno ta tista, ki tvoje delo loči od povprečja. Natančnost ni le tehnična veščina – je tudi osebnostna naravnanost. Je odločitev, da boš pozorna na malenkosti. Da ne boš hitela samo zato, da končaš.
Prava natančnost zahteva prisotnost. Zavedanje vsake dlačice, vsakega ukrivljenega loka. In ta občutek pride šele, ko si pripravljena delati počasi, premišljeno in potrpežljivo. Tudi če to pomeni, da boš isti korak ponavljala večkrat. Natančnost je tisto, kar tvoje stranke opazijo, čeprav ti tega ne povedo neposredno.
Odnos s stranko je temelj
Ljudje ne prihajajo v salon samo zaradi rezultatov. Prihajajo zaradi odnosa. Zaradi občutka, da so slišani. Da jih nekdo razume. Da jim znaš svetovati, ne da bi jih ocenila. Dober odnos ni nekaj, kar se zgodi spontano – je nekaj, kar gradiš. Z vsakim pozdravom, z vsakim vprašanjem, s tem, kako se odzoveš, ko nekaj ne gre po načrtih.
Poleg tehničnega znanja je to največja vrednost, ki jo lahko daš. Profesionalen, spoštljiv in topel odnos. In tega ne nauči noben začetni tečaj. To razviješ z izkušnjami in z željo, da si več kot samo izvajalka storitve.
Pravilna predstavitev storitve in izdelkov
Velikokrat pozabimo, da je naš poklic tudi delno komunikacijski. Stranka ne ve vsega, kar ti veš. Če znaš predstaviti postopek, razložiti, zakaj uporabljaš določen izdelek, kako deluje določena formula – s tem ne izpadeš “prodajna”, ampak strokovna.
Predstavitev izdelkov ni vsiljiva, če je iskrena. Če znaš povedati, zakaj si izbrala točno to barvo, zakaj ti je pomembna sestava losjona ali zakaj priporočaš določen serum – potem si že naredila razliko. Zgradila si zaupanje. In tudi tukaj se to znanje ne zaključi z enim izobraževanjem. To je proces učenja in opazovanja, ki traja.
Samozavest pride z delom – ne z všečki
Na družbenih omrežjih vidimo veliko popolnih rezultatov. Lepih fotografij. In hitro dobimo občutek, da moramo biti že tam. Da mora biti tudi naše delo “všečkano”. A prava samozavest ne prihaja od zunaj. Pride, ko ponoviš postopek že desetič, stotič, tisočič. Ko se zaveš, da obvladaš svoj material. Da znaš odreagirati, če gre kaj narobe.
Ta samozavest ni glasna. Ni napihnjena. Je umirjena. In vanjo stranke zaupajo.
Bodi v stiku s trgom
Včasih se zapremo v svojo rutino in pozabimo pogledati, kaj se dogaja okoli nas. Pa vendar – lepota je živa industrija. Spreminja se, raste, preseneča. Pomembno je, da poslušamo, kaj si stranke želijo. Da opazujemo odzive. Da slišimo njihove pomisleke. Da razumemo, kaj jim je res pomembno.
Najboljše stilistke so pogosto tudi najboljše opazovalke. Ne zato, ker sledijo vsem trendom, ampak ker znajo začutiti, kdaj nekaj deluje. In kdaj je čas, da se nekaj spremeni.
Sklep: učenje kot način dela
Če je v tem članku ena misel, ki bi jo lahko obdržale, naj bo to ta:
en tečaj je šele začetek.
Uspeh v tem poklicu ni odvisen od enega vikenda. Temveč od vsega, kar pride za tem: od tvoje radovednosti, tvoje potrpežljivosti, tvoje želje, da postajaš boljša – ne za druge, ampak zase.
Ne gre za hitrost. Gre za pot. In če si pripravljena hoditi po njej, z odprtimi očmi in odprtim srcem, potem boš uspela. Po svoje. S svojim tempom. In s svojo zgodbo.
Avtorica: Kaja Šimek
